Dlaczego ankieter chce wiedzieć
Osoba przeprowadzająca wywiad zapyta Cię o to, jak radzisz sobie z trudną sytuacją lub gdy miałeś trudności z pracą z menedżerem .
On / ona będzie również zadawać to pytanie, aby zobaczyć, jak postrzegasz swój związek z szefem.
To jedno z tych pytań, na które należy odpowiedzieć ostrożnie. Wywiad pytania o szefów mogą być trudne. Chcesz zademonstrować swoją taktownię w kontaktach z szefem, ale chcesz też pokazać, że wiesz, kiedy wskazywać czyjeś błędy.
Wskazówki dotyczące udzielania odpowiedzi na pytania dotyczące niewłaściwego szefa
Nie mów, że to się nigdy nie wydarzyło. Ankieterzy nie chcą słyszeć, że nigdy nie korygujesz szefa; to nierealne i znak, że nie myślisz sam. Oni chcą usłyszeć, jak zrobiłeś to grzecznie i dyplomatycznie.
Użyj przykładu. Jeśli masz do czynienia z sytuacją podobną do tej z byłym pracodawcą, użyj tego jako przykładu. Wyjaśnij, jaka była sytuacja, jak sobie z nią poradziłeś i jaki jest ostateczny wynik. Udzielenie odpowiedzi na to pytanie, podobnie jak pytanie z wywiadu behawioralnego , zapewni ankieterowi konkretny przykład tego, jak radzisz sobie z takimi sytuacjami.
Wyjaśnij, że ta sytuacja jest rzadkością. Podczas gdy powinieneś podać przykład czasu, w którym taktownie powiedziałeś swojemu szefowi, że się pomyliła, chcesz wyjaśnić, że nie zdarza się to często. Nie chcesz wydawać się takim pracownikiem, który zawsze zadaje pytania swojemu pracodawcy. Najlepiej, gdyby Twój przykład dotyczył sytuacji, która bezpośrednio wpłynęła na twoją i twoją drużynę zdolność do pomyślnego wykonania zadania.
Pokaże także, w jaki sposób zmieniłeś sytuację w pozytywne doświadczenie.
Wyjaśnij, w jaki sposób powiedziałeś swojemu szefowi. Jednym z powodów, dla których ankieter zadał ci to pytanie, jest sprawdzenie, jak taktownie potraktowałeś swojego szefa. Dlatego, opisując przykład, chcesz podkreślić uprzejmy sposób, w jaki rozmawiałeś ze swoim szefem. Jeśli upewniłeś się, że rozmawiasz z nim prywatnie (a nie przed innymi pracownikami), powiedz to. To pokazuje, że jesteś przemyślanym pracownikiem, który dokładnie myśli o komunikacji.
Nie mów źle o byłym szefie. Nawet jeśli zauważysz błąd popełniony przez szefa, nie mów negatywnie o pracodawcy. Nawet jeśli miałeś wiele problemów ze swoim szefem , albo często się myliła, nie wyrażaj tego. Wyjaśnij, że czasy, w których musiałeś poprawić swojego szefa, były rzadkie.
Wyjaśnij wynik. Przekaż rozmówcy pozytywne wyniki rozmowy. Być może twój szef podziękował ci za udostępnienie tej informacji. Być może błąd został naprawiony, co ostatecznie pomogło firmie.
Przykładowe odpowiedzi
- Kilka rzadkich razy w przeszłości rozmawiałem z byłym pracodawcą o konkretnym błędzie. Niedawno mój szef przypisał naszemu zespołowi projekt, ale wiedziałem, że dane, które nam przekazał, miały kilka lat i że było więcej aktualnych danych. Praca z najbardziej aktualnymi informacjami miała kluczowe znaczenie dla powodzenia projektu. Wszedłem do biura szefa i rozmawiałem z nim prywatnie o błędzie, pokazując mu po prostu najnowsze dane. Podziękował mi i natychmiast zaktualizował informacje. Z sukcesem zakończyliśmy projekt.
- Od czasu do czasu rozmawiałem z szefem o błędzie, ale tylko wtedy, gdy myślałem, że błąd wpłynie negatywnie na firmę. Na przykład były szef wprowadził nowy internetowy system pamięci masowej i nie zdawał sobie sprawy, że system nie był łatwo dostępny na komputerach pracowników. Podczas jej codziennych "godzin otwartych" prywatnie omawiałem tę kwestię z moim szefem i zwróciłem uwagę na wpływ tych problemów na naszą zdolność do wykonania przydzielonych zadań. Bardzo się cieszę, że zwróciłem jej uwagę na to, że powierzyła mi zadanie grupy zadaniowej, która rozwiązała problem, zwiększając wydajność wszystkich pracowników.