Czy założyciel powinien kontynuować zarządzanie firmą, czy też czas zaangażować profesjonalnych menedżerów, aby założyciel mógł poświęcić więcej czasu na główny pomysł firmy?
Jest to pytanie, z którym trzeba się zmierzyć, ponieważ firma wciąż się rozwija.
Kiedy oddać kontrolę
Kiedy jest właściwy czas, aby założyciel zrezygnował z kontroli swojego marzenia zawodowemu? Niektórzy chcieliby, abyście wierzyli, że musi to nastąpić, gdy tylko założyciel zacznie szukać kapitału zewnętrznego. Inni chcieliby, abyś uwierzył, że nigdy nie jest odpowiedni czas.
Słownik Merriam-Webster definiuje przedsiębiorcę jako "tego, który organizuje, zarządza i przyjmuje na siebie ryzyko związane z działalnością gospodarczą lub przedsiębiorstwem" oraz menedżera jako "osobę, która zarządza: jako osobę) prowadzącą działalność gospodarczą lub domową lub b) osobę którego praca lub zawód to zarządzanie ".
Jak widać z tych definicji, istnieje wiele nakładających się na siebie dwóch. To właśnie sprawia, że decyzja jest tak trudna. Wielu przedsiębiorców to znakomici menedżerowie. Często decyzja założyciela o zarządzaniu firmą lub "zarządzaniu snem" jest w obu przypadkach zwycięstwem dla firmy.
W wielu przypadkach decyzja opiera się na definicji sukcesu założyciela. Czy założyciel chce rozwinąć firmę do największego przedsiębiorstwa w swojej branży? Czy założyciel raczej ograniczy wzrost do czegoś, co zapewnia po prostu dobry dochód i pozwala mu zachować pełną kontrolę nad firmą i jej celami i kierunkiem?
Przykład
Dżentelmen, którego znam, założył małą firmę programistyczną, bazującą na jego umiejętnościach programistycznych . Ma prawdziwy talent do programowania języków, dobre wyczucie tego, czego chce rynek, i wynikającą z tego zdolność do tworzenia specjalistycznych aplikacji dla wybranych dużych firm.
Ma także wyczucie biznesowe, doskonałą zdolność do promowania możliwości swojej firmy i zdobył godną pozazdroszczenia reputację za jakość i innowacyjność. Zbudował sieć kontaktów wśród najwyższych poziomów swoich największych klientów. Był w stanie dostrzegać nowe trendy i był na tyle sprawny, aby dostosować się do korzystania z nich.
Gdy jego firma zaczęła się rozwijać poza etap "trzech facetów w garażu", zaczął spędzać więcej czasu na prowadzeniu firmy niż pisanie programów. Zatrudnił więc przyjaciela do zarządzania firmą, aby mógł kontynuować programowanie. Szybko nauczył się, że zarządzanie rozwijającą się firmą wymaga więcej umiejętności niż przyjaźni z założycielem. Podjął nieprzyjemny, ale konieczny krok w kierunku wyeliminowania menedżera i wznowienia tych obowiązków.
Spotkałem go kilka (bez wzrostu) wiele lat później. Ciągle borykał się z dylematem prowadzenia firmy lub kontynuowania programowania. Robił jedno i drugie, ale obawiał się, że po prostu nie ma czasu ani energii, by dobrze je wykonać.
Za niespełna rok pomogłem mu podwoić wielkość firmy. Było to posunięcie, które dostarczyło nowych możliwości w tym samym czasie, w którym przełomowe zmiany w branży dostarczyły nowych możliwości. Zdecydował się odzyskać pełną kontrolę nad działalnością.
Kilka lat później, po przekształceniu firmy w dramatycznie nowy kurs, ponownie odsunął się na bok i ponownie wprowadził profesjonalne zarządzanie. Firma odnosi sukcesy na nowym rynku. A założyciel znów może stanąć przed decyzją o tym, ile kontroli jest w stanie poświęcić, aby nadal rosnąć. Czy w tym czasie zrezygnuje z większościowej kontroli nad akcjami wyborczymi w zamian za zespół zarządzający najwyższego kalibru? Czy też zdecyduje, że jego obecna nagroda od firmy jest adekwatna do jego potrzeb?
Trudny wybór
Trudno jest każdemu przedsiębiorcy zdecydować, kiedy i czy zrezygnować z kontroli nad swoim marzeniem o rozwoju i wolności, jaką profesjonalny zespół zarządzający może wnieść do swojej firmy.