Czy jesteś rozwiązującym problemy?

Zobacz, dlaczego potrzebujesz tej niezbędnej umiejętności

Co to jest rozwiązywanie problemów?

Rozwiązywanie problemów to proces rozpoznawania trudności lub komplikacji, identyfikacja możliwych rozwiązań, a następnie ich realizacja. Problemy pojawiają się regularnie w pracy, podobnie jak w innych częściach naszego życia. Pracodawcy cenią osoby, które mogą je rozwiązać. Ludzie, którzy pracują w niektórych zawodach, muszą być szczególnie silnymi osobami rozwiązującymi problemy, ale dzięki tej miękkiej umiejętności będziesz cennym pracownikiem bez względu na zawód.

Rozpoznawanie, gdy wystąpi problem

Zanim będziesz mógł dowiedzieć się, jak rozwiązać problem, musisz go określić. Jeśli jesteś świadomy tego, co dzieje się wokół ciebie, to pozwoli ci zauważyć, kiedy coś jest nie tak. Na przykład nagły spadek sprzedaży, niedobór zapasów lub wzrost nieobecności wśród pracowników będzie widoczny, zanim wymknie się spod kontroli.

Gdy poczujesz, że coś jest nie tak, musisz zacząć analizować problem. W tym miejscu należy zauważyć, że nie każdy problem wymaga naprawy. Po dokładnej analizie, podczas której będziesz oceniać znaczenie problemów i potencjalne zagrożenia, będziesz musiał zdecydować, które z nich puścić, aby radzić sobie z surowszymi. Będziesz także musiał rozpoznać, kiedy problemu nie można naprawić.

Wymyślanie, ocenianie i wdrażanie rozwiązań

Po tym, jak zdecydujesz, że masz rzeczywisty problem, który można i należy rozwiązać, Twoim zadaniem jest zaproponowanie możliwych rozwiązań.

Wykorzystaj swoją przeszłość, aby przypomnieć sobie, jak radziłeś sobie z podobnymi sytuacjami. Jak mówią, nie trzeba wymyślać koła. Jeśli wcześniej coś się powiodło, to może być już teraz. Być może będziesz musiał wymyślić nowe, alternatywne rozwiązania, które Twoim zdaniem mogą zadziałać.

Gdy już znajdziesz listę możliwych poprawek, wykorzystasz swoje umiejętności krytycznego myślenia , aby ocenić każdą z opcji, aby zdecydować, która z nich będzie miała najlepsze wyniki.

Następnie wdrożysz wybrane rozwiązanie. Jeszcze jeden krok. Będziesz musiał sprawdzić, czy twój plan zadziałał. Jeśli tak nie było, musisz dowiedzieć się, dlaczego, a następnie wypróbować alternatywną metodę.

Kariery, które wymagają umiejętności rozwiązywania problemów

Jeśli celujesz w rozwiązywaniu problemów, są to kariery, które w pełni wykorzystają twoją wiedzę: