Profil firmy Work-at-Home
Przemysł:
Sprzedaż w domu, wsparcie i obsługa klienta
Opis:
Firma Cruise.com rozpoczęła działalność jako firma internetowa w 1998 roku i szybko stała się jednym z największych specjalistów w dziedzinie rejsów wycieczkowych w Internecie. Firma z siedzibą w Dania Beach, Fla., Jest spółką zależną Omega World Travel, Inc. Oferuje szeroki wybór rejsów opartych na liniach (Viking, Royal Caribbean, Holland America itp.), Specjalności (kulinarne, ślubne, dzieci, tematyczny luksus itp.) i port wyjściowy (Baltimore, Galveston, Miami, Tampa itp.).
Firma oferuje szkolenia internetowe dla swoich domowych pozycji, które trwają cztery kolejne tygodnie, w których uczestniczysz za pośrednictwem domowego komputera. Otrzymasz wynagrodzenie za czas szkolenia, a firma Cruise.com twierdzi, że uwzględni się wszystkich kandydatów, których życiorysy odzwierciedlają ostatnie doświadczenia branży rejsów wycieczkowych (w ciągu ostatnich dwóch lat). Wszystkie pozycje w domu oferują podstawową pensję plus prowizję. Firma oferuje także pakiet świadczeń, w tym świadczenia dla biur podróży.
Rodzaje stanowisk pracy w domu:
Firma Cruise.com przeprowadziła rozmowę telefoniczną w trzech kategoriach pracowników w domu: agentów sprzedaży, agentów pomocy technicznej i agentów obsługi klienta. We wszystkich trzech przypadkach wymagana jest praca na zmiennych 8-godzinnych zmianach.
Przedstawiciele handlowi powinni sprzedawać wakacje rejsowe, ubezpieczenia i inne produkty potencjalnym klientom za pośrednictwem telefonów przychodzących / wychodzących i / lub e-mail. Ta pozycja wymaga co najmniej dwóch lat niedawnego doświadczenia w sprzedaży w branży rejsów wycieczkowych, najlepiej w środowisku call center współpracującym z głównymi liniami wycieczkowymi.
W niektórych przypadkach wymagana jest płynność w języku angielskim / hiszpańskim. Zobacz więcej dwujęzycznych ofert call center.
Cruise.com szuka również agentów pomocy online z co najmniej rocznym doświadczeniem w branży. Jeśli zaakceptujesz to stanowisko, będziesz odpowiadał za połączenia w celu rozwiązania problemów klientów, dostarczenia powiązanych informacji i sprzedaży ubezpieczenia.
Wreszcie, firma chce zatrudniać domowych agentów obsługi klienta z co najmniej rocznym doświadczeniem w sprzedaży lub obsłudze klienta. W tym zadaniu call-center oferowałbyś informacje klientom, odpowiadał na pytania i zapewniał wysoki poziom usług.
Przeczytaj tutaj o typie potrzebnego sprzętu biurowego w domowym call center .
Ubieganie się o Cruise.com:
Jeśli chcesz wypłynąć z Cruise.com, firma sugeruje, aby skopiować i wkleić swoje CV na adres jobs@cruise.com. Upewnij się, że w tytule wpisujesz tytuł pracy, w którym jesteś najbardziej zainteresowany. W e-mailu podaj krótki opis swoich doświadczeń w branży rejsów wycieczkowych. Według firmy, ostateczni kandydaci muszą pomyślnie przejść sprawdzenie przeszłości kryminalnej i zatrudnienia.
Aby znaleźć więcej firm, które wykonują takie zadania w domu, sprawdź następujące zasoby:
- Podróże Praca z domu
- Home Call Center Jobs
- Home-Based Sales Jobs