Przewodnik po rozpoczęciu kariery
Przez długi czas stewardessy , kiedyś nazywane stewardesami, były uważane za "kelnerki na niebie". Choć prawdą jest, że obsługują one i sprzedają napoje dla pasażerów podczas lotów, a także mają tendencję do komfortu, to w tej karierze jest znacznie więcej.
Praca stewardesa dotyczy głównie bezpieczeństwa pasażerów linii lotniczych i załogi. Odpowiada na wszelkie sytuacje awaryjne na statku powietrznym i zapewnia, że wszyscy przestrzegają przepisów. Dowiedz się więcej o potrzebnych szkoleniach i obsłudze certyfikatów. Następnie weź udział w quizie Flight Attendant, aby dowiedzieć się, czy ta kariera jest dla Ciebie odpowiednia.
01 Podsumowanie tego, co musisz zrobić, zanim będziesz mógł pracować jako stewardesa
02 Zostać wynajęty przez linię lotniczą
Linie lotnicze wymagają od kandydatów posiadania minimum dyplomu ukończenia szkoły średniej lub równoważności (GED), ale wielu zatrudnia tylko kandydatów, którzy mają wykształcenie wyższe . Najbardziej nawet wolą zatrudniać osoby, które uzyskały stopień associate lub stopień licencjata w zakresie gościnności, komunikacji , turystyki lub public relations.
Pracodawcy preferują również kandydatów do pracy, którzy mają doświadczenie w pracy w pokrewnej pracy. Jeśli chcesz zostać stewardesą, rozważ zdobycie doświadczenia w pracy w hotelu, w kurorcie lub w restauracji.
Stewardzi również muszą spełniać bardzo konkretne wymagania fizyczne. Aby zostać przyjętym do programu szkolenia personelu pokładowego linii lotniczej, musisz mieć ukończone 18 lat, doskonałe zdrowie fizyczne i wystarczająco wysokie, aby dotrzeć do kontenerów bagażowych. Twoja wizja musi być możliwa do skorygowania co najmniej 20/40. Twoja waga może również stanowić problem. Chociaż linie lotnicze nie mówią, że nie zatrudnią kogoś, kto ma nadwagę, to jednak określają, że wzrost i waga muszą być proporcjonalne.
Poniżej podano specyfikacje wielu linii lotniczych w ogłoszeniach o pracy:
- "Może stać przez dłuższy czas z ograniczonymi okresami odpoczynku."
- "Potrafi przejść dziesięcioletni sprawdzian tła, test narkotykowy przed zatrudnieniem i sprawdzenie historii kryminalnej."
- "Umiejętność radzenia sobie z wieloma różnymi sytuacjami w stałym kontakcie z publicznością."
- "Odpowiedzialny za zapewnienie przyjaznego środowiska dla klientów linii lotniczych podczas lotu."
- "Zdolność do skutecznego wprowadzania na rynek i sprzedaży produktów na pokładzie oraz generowania przyrostowych przychodów od klientów."
- "Musi mieć dwuletnie doświadczenie w branży obsługi klienta, hotelarstwie i / lub sprzedaży / merchandisingu."
- "Musi przedstawiać profesjonalny wizerunek, może nie mieć widocznych tatuaży, twarzy, wielokrotnych lub górnych przekłuć uszu lub skrajnego koloru włosów lub stylu."
03 Kompletny program szkoleniowy dla pilotów obsługujących loty
Wraz z innymi nowymi pracownikami dowiesz się, jak radzić sobie w nagłych wypadkach, w tym procedurach ewakuacji samolotu i obsługi sprzętu ratunkowego, takiego jak slajdy ewakuacyjne, maski tlenowe i urządzenia do flotacji. W miarę zbliżania się do końca lekcji w klasie będziesz odbywać loty treningowe.
04 Zdobądź certyfikat potwierdzonej biegłości
Będziesz musiał uzyskać oddzielny certyfikat potwierdzonej biegłości dla każdego typu samolotu, którym polecisz. Twój pracodawca ponownie zapewni szkolenie i złoży wniosek o certyfikat.
05 Twoje pierwsze lata jako stewardesa
Nowi stewardzi spędzają co najmniej rok, a może nawet siedem lat, na to, co jest znane w branży lotniczej jako "status rezerwy". Co to znaczy? Bycie na "statusie rezerwowym" jest jak bycie na linii. Będziesz musiał zapakować swoją torbę na noc, ponieważ będziesz musiał zgłosić się do pracy za jednym razem, gdy zostaniesz wezwany do zastąpienia nieobecnych członków załogi lub pokrycia dodatkowych lotów. W końcu będziesz mógł licytować na comiesięczne zadania, ale będzie to tylko starszeństwo.