Urzędnicy ds. Komunikacji utrzymują przepływ informacji
Urzędnicy ds. Komunikacji pracują na wyższych szczeblach organizacji na wszystkich szczeblach administracji. Podziały w organizacjach rządowych, takich jak policja i straż pożarna, mogą mieć swoich własnych funkcjonariuszy ds. Informacji publicznej, innych niż te, które obsługują resztę agencji.
To od tych oficerów zależy, czy wszelkie oświadczenia wydane przez prasę i publiczne wytyczne agencji będą dokładne i zgodne z oficjalną polityką lub przepisami.
Jak pracują urzędnicy ds. Informacji publicznej
Federalne, stanowe i lokalne agencje rządowe mają ważne informacje, które muszą dotrzeć do ogółu społeczeństwa. Rozpowszechniają informacje za pomocą różnych strategii.
Większość planów komunikacji obejmuje korzystanie z mediów informacyjnych, poprzez konferencje prasowe lub informacje prasowe. Informując prasę, funkcjonariusze ds. Informacji publicznej korzystają z sieci dystrybucyjnych mediów.
Kariera jako urzędnik ds. Informacji publicznej jest często stresująca, ale stres jest ekscytujący. Urzędnicy ds. Informacji publicznej są w trakcie akcji w czasie kryzysu. Ponieważ często pracują z reporterami, urzędnicy ds. Informacji publicznej czasami odczuwają napięcie w terminach dziennikarzy.
Jak zatrudnieni są urzędnicy ds. Informacji publicznej
Zatrudnieni menedżerowie poszukują kandydatów na urzędników publicznych, którzy mają silne umiejętności interpersonalne, organizacyjne, rozwiązywania problemów, badania, mówienia i pisania. Urzędnicy ds. Informacji publicznej są wybierani w drodze normalnych procesów zatrudniania urzędników państwowych.
Oprócz bezpośredniego menedżera pozycji, panel do dyskusji może obejmować kierownictwo, ponieważ osoba wybrana do obsadzenia stanowiska będzie współpracować z menedżerami w stresujących okolicznościach.
Organizacje, które mają regularnie swoich pracowników ds. Informacji publicznej przed kamerami telewizyjnymi, mogą zawierać symulację na żywo, aby zobaczyć, jak kandydaci radzą sobie z presją odpowiadania na pytania.
Kluczowe obowiązki urzędników ds. Informacji publicznej
Urzędnik ds. Informacji publicznej często jest twarzą organizacji pod nieobecność wybieranego lidera na scenie. Nawet gdy wybrany urzędnik znajduje się przed kamerami, urzędnik ds. Informacji publicznej pracuje za kulisami pisząc przemówienia, zbierając informacje i współpracując z innymi urzędnikami, aby zaplanować, co organizacja zrobi dalej i jak będą przetwarzane informacje.
Urzędnicy ds. Informacji publicznej spędzają większość czasu pracując z mediami. Piszą informacje prasowe, mając nadzieję, że media opublikują je tak jak są lub wykorzystają je jako punkt wyjścia do badania historii. Urzędnicy ds. Informacji publicznej często biorą telefony i e-maile od reporterów, prosząc ich o wyjaśnienie lub rozwinięcie treści komunikatu prasowego.
Potrzebne wykształcenie dla urzędników ds. Informacji publicznej
Stopień licencjata z akredytowanej uczelni jest wymagany dla większości zadań urzędów publicznych. Urzędnicy ds. Informacji publicznej zazwyczaj posiadają stopnie z dziennikarstwa, komunikacji, public relations, języka angielskiego lub biznesu.
W przypadku stanowisk, które nadzorują grupę urzędników ds. Informacji publicznej, wymagane jest również kilkuletnie doświadczenie w innym stanowisku z zakresu public relations lub w innej roli urzędnika ds. Informacji publicznej.